> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flashduty.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Flashduty

> Flashduty 官方文档，涵盖 AI SRE 自治排障、On-call 告警响应、RUM 用户体验监控和 Monitors 告警引擎

Flashduty 是面向 DevOps、SRE 和运维团队的一站式可观测性平台，覆盖监控、告警到故障响应的完整流程。从下面挑一个任务开始，或在顶部搜索框（Ctrl K）直接搜索。

## 从这里开始

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="接入第一条告警" icon="bell" href="/zh/on-call/quickstart/quickstart">
    跑通从告警接入到电话通知的完整流程
  </Card>

  <Card title="配置值班与分派" icon="calendar" href="/zh/on-call/configuration/schedule">
    设置值班表，再用分派策略把故障通知到值班人
  </Card>

  <Card title="查找告警集成" icon="plug" href="/zh/on-call/integration/alert-integration/overview">
    按名称查找监控工具或云平台的接入文档
  </Card>

  <Card title="开始 AI 排障" icon="robot" href="/zh/ai-sre/quickstart">
    完成第一次 AI SRE 排障
  </Card>

  <Card title="接入 RUM SDK" icon="chart-line" href="/zh/rum/quickstart/quickstart">
    为 Web、移动端或小程序接入真实用户监控
  </Card>

  <Card title="创建告警规则" icon="desktop" href="/zh/monitors/quickstart/quickstart">
    部署 monitedge 并创建首条 Monitors 告警规则
  </Card>
</CardGroup>

## 产品

### AI SRE：自治排障 Agent

用自然语言下达指令，AI 自主调查故障、排查根因、调用工具，并把运维知识沉淀复用；与 Flashduty 故障响应体系及 IM 协作联动。

* **对话即排障**：Agent 自主规划、调用工具、流式输出调查过程与结论
* **与故障响应联动**：从故障或作战室一键拉起会话，携带上下文进入排查
* **知识沉淀与复用**：以 DUTY.md 为入口的知识承载长期运维上下文
* **可扩展工具生态**：Skill、MCP、A2A Agent 与自托管 Runner

AI SRE 面向 On-call 专业版及以上订阅的账户开放，按实际用量计费，详见[计费规则](/zh/compliance/ai-sre-credit-package-purchase-agreement)。

[产品介绍](/zh/ai-sre) · [产品概述](/zh/ai-sre/overview) · [快速开始](/zh/ai-sre/quickstart)

### On-call：告警响应

降噪、值班、分派、升级、触达，帮助团队快速响应和处理生产故障。

* **降噪**：告警聚合、抑制、去重，减少重复打扰
* **灵活分派**：多级升级、动态路由、轮询值班
* **多渠道通知**：飞书、钉钉、企业微信、Slack、Microsoft Teams、电话、短信、邮件
* **丰富集成**：290+ 告警集成，覆盖主流监控工具与云平台

[产品介绍](/zh/on-call) · [入门指南](/zh/on-call/quickstart/quickstart) · [与 PagerDuty / Opsgenie 对比](/zh/on-call/comparison/vs-pagerduty)

### RUM：真实用户监控

了解真实用户如何体验您的应用，快速定位和解决前端问题。

* **性能监控**：页面加载、资源加载、API 调用全链路追踪
* **错误追踪**：JS 错误、网络错误自动采集和聚合
* **会话重放**：还原用户操作路径，快速复现问题
* **自定义指标**：上报业务自定义指标

[产品介绍](/zh/rum) · [入门指南](/zh/rum/quickstart/quickstart) · [性能监控](/zh/rum/performance/overview)

### Monitors：告警引擎

把分散在各网络域的数据源统一接入，集中管理告警规则；规则由部署在数据侧的告警引擎本地评估，产生的事件直接进入 On-call 响应流程。

* **多类型数据源**：Prometheus、VictoriaLogs、Loki、Elasticsearch、SLS、腾讯云 CLS 等监控与日志数据源，以及 MySQL、PostgreSQL、Oracle、ClickHouse、Redis、Kafka、MongoDB 等数据库与中间件
* **数据侧本地评估**：`monitedge` 部署在您的私有网络内，从 SaaS 同步规则后本地查询数据源并判定，数据不出网；同一集群的多个引擎实例自动分片分摊规则
* **三种判定方式**：阈值判定、数据缺失、数据存在，支持连续命中与累计命中，以及按级别区分的恢复语义
* **统一管理视图**：树形分组集中管理规则，提供概览、活跃告警、查询工作台、实体树与仪表盘，并支持规则导入导出与变更审计

[产品介绍](/zh/monitors) · [入门指南](/zh/monitors/quickstart/quickstart) · [常见问题](/zh/monitors/faq/faq)

## 产品介绍视频

<video controls muted playsInline preload="metadata" className="w-full aspect-video rounded-xl" src="https://static.flashcat.cloud/flashduty-docs/videos/film-zh-7229cb04.mp4" poster="https://static.flashcat.cloud/videos/flashduty/flashduty-film-v9-zh.jpg" aria-label="Flashduty 产品介绍视频" />

## 开发者

通过 Open API、CLI、SDK 和 Webhook 集成 Flashduty，实现自动化运维和二次开发。

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Open API 快速入门" icon="rocket" href="/zh/openapi/introduction">
    认证方式、请求规范、错误处理
  </Card>

  <Card title="API 目录" icon="list" href="/zh/openapi/api-catalog">
    全部接口，按模块分类
  </Card>

  <Card title="开发者工具" icon="code" href="/zh/developer/overview">
    CLI、Go SDK、MCP Server 与 Terraform Provider
  </Card>
</CardGroup>

## 联系我们

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="技术支持" icon="headset">
    扫码添加企业微信，获取一对一技术支持

    <img src="https://docs-cdn.flashcat.cloud/images/png/447591.png" alt="技术支持企业微信二维码" width="100" />
  </Card>

  <Card title="商务合作" icon="handshake">
    扫码添加商务经理企业微信

    <img src="https://docs-cdn.flashcat.cloud/images/png/447590.png" alt="商务经理企业微信二维码" width="100" />
  </Card>

  <Card title="控制台反馈" icon="comment" href="https://console.flashcat.cloud">
    登录控制台，在左下角提交反馈建议
  </Card>

  <Card title="邮件联系" icon="envelope" href="mailto:support@flashcat.cloud">
    [support@flashcat.cloud](mailto:support@flashcat.cloud)
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.