什么是真实用户监控？
真实用户监控（RUM）是一项创新技术，它能够追踪并分析真实用户在使用您 Web 应用时的实际体验。与传统的模拟测试不同，RUM 直接从用户浏览器采集数据，为您呈现应用在真实环境中的运行状况。 Flashduty RUM 让开发人员、运维工程师和业务相关方能够直观地了解应用性能，及时发现问题并持续优化用户体验。
核心能力
性能监控
性能监控
实时掌握页面加载时间、资源加载效率和 JavaScript 运行状况等关键性能指标，快速定位影响用户体验的瓶颈。
- 页面性能：LCP、FID、CLS 等核心 Web 指标
- 资源分析：图片、脚本、样式表加载耗时
- 接口监控：API 请求响应时间和成功率
异常追踪
异常追踪
自动捕获 JavaScript 报错、网络故障等影响用户的问题，并提供丰富的上下文信息，助力快速定位和解决问题。
- 错误聚合：相似错误自动归类
- 堆栈还原：支持 Source Map 反解析
- 影响分析：受影响用户数和会话数
分析看板
分析看板
深入分析图片、脚本、接口调用等资源的性能表现，助力优化加载速度，洞察数据变化趋势。
- 趋势分析：性能指标随时间变化
- 维度下钻：按浏览器、设备、地域分析
- 对比分析：版本间性能对比
会话重放
会话重放
还原用户操作路径，以视频形式回放用户会话，快速复现和定位问题。
- 操作回放：点击、滚动、输入等操作还原
- 错误定位：直接跳转到错误发生时刻
- 隐私保护：敏感信息自动脱敏
为什么选择 Flashduty RUM？
全方位可视化
从用户视角出发，全面了解应用在不同浏览器、设备和地域下的性能表现
问题预警
在问题大规模爆发前及时发现并解决，全面提升应用的稳定性
数据驱动
基于真实用户数据制定优化策略，告别主观臆测
生态融合
与 Flashduty 监控体系深度集成，实现前后端全链路问题定位
JavaScript SDK 采用轻量化设计，gzip 后仅约 30KB，在保证数据采集的同时将性能影响降至最低。
工作原理
Flashduty RUM 通过在您的 Web 应用中植入轻量级 JavaScript SDK 来实现数据采集：
1
SDK 集成
在应用中引入 RUM SDK，配置应用 ID 和采集参数
2
数据采集
SDK 自动采集页面访问、资源加载、用户交互、异常信息等数据
3
实时上报
采集的数据实时传输到 Flashduty 后台进行处理和分析
4
可视化呈现
通过直观的仪表盘和报表，全面掌握应用性能和用户体验状况
采集数据类型
| 数据类型 | 说明 |
|---|---|
| 页面访问 | 页面加载过程、导航耗时、用户环境信息 |
| 资源加载 | 图片、脚本、样式表、接口调用的加载情况 |
| 用户交互 | 点击、表单提交等操作及自定义事件 |
| 异常信息 | JavaScript 异常、网络故障、控制台错误 |
| 长任务 | 可能造成页面卡顿的耗时 JavaScript 任务 |