AI SRE 面向 On-call 专业版及以上订阅的账户开放，无需申请。自 2026 年 9 月 16 日 8 点（北京时间）起，需在控制台开通后使用，并按实际用量计费，详见计费规则。
上下文是什么
上下文是 AI SRE 在一次排障里能反复用到的长期资料。它分成两种，在控制台的 上下文 页里按范围放在一起看。
- 记忆是系统整理的。会话结束后，系统从对话里留下以后还会用到的偏好、步骤、事实和教训。你也可以在对话里直接说记住或忘掉一件事。
- 知识库是人维护的。它写的是这个环境怎么运转：一份使用说明
DUTY.md，加上运行手册、服务清单等文件。会话开始时会读使用说明，其它文件在需要时再打开。
三个范围
你在页面上先选范围。选中的范围决定这里能看到什么，也决定助手这次能改什么。
个人范围没有知识库。共享范围没有记忆。
接着看
了解知识库
使用说明、运行手册和文件怎么组织，以及助手在会话里怎么读它们。
了解记忆
系统怎样从对话里整理记忆，个人和团队各看到什么，以及怎样在页面上修改或删除。