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内测功能:AI SRE 目前处于内测阶段,专业版及以上用户可申请免费试用。请通过 AI SRE 内测申请表 提交申请,审核通过后将开通白名单;内测期间功能与界面可能调整。

概述


会话(Session)是您与 AI SRE 的一次完整对话。它承载您发送的每一条消息、Agent 的流式回复、过程中的工具调用,以及 Agent 产出的产物(Artifacts,例如代码、报告、图表或 Skill 压缩包)。 每个会话相互独立,拥有自己的上下文、绑定的团队与运行环境。您在左侧边栏切换会话,在中间的对话区收发消息、查看回复与产物。
会话之间彼此隔离:上下文、绑定团队、运行环境互不影响。切换会话不会中断正在运行的回合——AI SRE 会持续把进展写入会话,您返回时可继续看到流式输出。

新建与管理会话


左侧边栏是会话的统一入口。点击 新对话 即可开启一个全新会话;列表按最近活动倒序排列,初始显示最近的若干条,更多历史通过 显示更多 逐步展开。

搜索与筛选

1

搜索对话

顶部搜索框按会话名称过滤;无结果时显示 未找到匹配对话
2

按范围 / 状态 / 活动筛选

点击列表右上角的 筛选 图标打开筛选面板,按下列维度组合过滤;当存在非默认筛选时,筛选按钮上会出现一个小圆点提示。
筛选面板支持的维度:
维度可选值说明
范围全部 / 个人 / 团队选择 团队 后可在内联列表中搜索并多选具体团队
状态活跃 / 归档 / 全部默认仅显示 活跃 会话;切到 归档 查看已归档会话
最近活动全部 / 24 小时 / 7 天 / 30 天按会话最近一次活动时间收窄结果
面板底部提供 重置(恢复默认筛选)与 完成(关闭面板)。

单条会话操作

将鼠标悬停在会话行上,会显示置顶与归档操作;置顶的会话在名称左侧常驻一个图钉标记。
操作入口说明
置顶对话 / 取消置顶行内悬停的图钉按钮置顶会话排在列表前列
归档对话 / 取消归档行内悬停的归档按钮归档后默认从活跃列表隐藏,可在筛选中切到 归档 找回
重命名对话标题处点击直接编辑回车或失焦提交,Esc 取消;名称最长 60 字
新会话无需手动命名:第一回合结束后,系统会根据会话内容自动生成标题(POST /safari/session/generate-name);在生成完成前,会先用你的第一条消息派生一个临时标题占位,避免侧边栏长时间停在「未命名」。你随时可以重命名来覆盖自动生成的标题(标题最长 60 字)。
在会话行上停留片刻,会弹出工具提示,显示完整会话名、所属团队与精确时间——便于在名称被截断时确认这是不是您要找的会话。

列表状态指示

每行右侧用一个互斥标记表达当前状态:
标记含义
旋转的圆圈该会话的 Agent 正在运行(有回合在进行中)
蓝色小圆点(未读)Agent 产出了您尚未查看的新内容
相对时间以上都没有时,显示最近活动的相对时间(如 5m3h3d
打开会话即会清除该会话的未读小圆点。

发送消息与流式响应


在底部输入框输入消息后回车发送。输入框支持 Markdown,并支持以斜杠命令(输入 / 调出命令菜单)触发内置 Skill 与命令。

附件与上下文引用

点击回形针按钮,或直接拖拽 / 粘贴文件。支持图片、PDF 与 Office 文档(Word / Excel / PowerPoint),单个文件最大 20MB。单条消息最多上传 9 个文件,超出时会提示「最多上传 N 个文件」。截图可直接在对话中粘贴。
从故障、告警、监控规则或主机等页面进入 AI SRE 时,相关对象会作为引用胶囊自动嵌入输入框——它是一枚内联的小标签,标明所引用对象的类型——故障、告警事件、告警、监控规则或主机——并随消息一起发送给 Agent,让它直接基于该对象开始分析。点击胶囊可在新标签页打开对应对象;点击胶囊上的关闭按钮即可在发送前移除引用。一条消息可携带多个引用。
会话启动时会按绑定团队自动加载对应的知识库与 Skill;详见下文 知识库Skill

实时流式输出

发送后,Agent 的回复实时流式返回——文本逐字显示,工具调用与思考过程也会即时呈现。 发送瞬间,前端会乐观地把回合标记为「运行中」;约 300ms 后由后端的运行状态确认接管,因此即便您切换页面再回来,运行状态也不会丢失。
回合运行期间,发送按钮会变为停止按钮。点击停止会立即中断当前回合:界面随即反馈,被中断的回合会带上「已中断」标记,刷新后依然可见。

运行中继续输入(排队)

回合运行期间输入框依然可用:您可以继续输入并发送,消息会进入队列,在当前回合结束后依次执行。队列中的消息可在发送前编辑或移除。

运行环境初始化

会话首次运行时,对话流中会出现一张 运行环境初始化 卡片,分步展示运行环境(沙箱)的就绪过程:建立云端容器 → 启动运行时。两个阶段串行推进,每次只显示当前正在进行的一步;全部完成后卡片折叠为一行结果,按本次是新建、恢复还是重建分别显示:
模式折叠后的提示含义
新建已初始化会话首次为会话创建全新的云端容器
恢复已恢复会话复用此前的沙箱,文件保持不变
重建已重建会话原沙箱已被回收,已创建一个新的容器
当上一个沙箱因空闲被回收时,卡片会给出警示:原沙箱因闲置 N 分钟被回收 — 已保存的文件被重置。这意味着此前写入沙箱文件系统的内容已不复存在。请将需要长期留存的产出保存为 Artifact 或沉淀到知识库,而不要依赖沙箱内的临时文件。

工具调用与产物


Agent 在回合中调用的工具(读写文件、查询监控、执行命令、调用 MCP 工具等)以内联可折叠的形式呈现在对话流中,点击即可展开查看输入与输出,默认折叠以保持对话整洁。

Artifacts 预览

Agent 产出的文件会以产物形式提供预览。点击产物即在右侧打开预览面板,按类型渲染:
类型预览方式
代码(多语言)语法高亮 + 行号
Markdown默认渲染视图,可切换 源码
HTML默认渲染视图(iframe 沙箱),可切换 源码
图片直接显示;加载失败时给出可重试提示
PDF浏览器内置查看器渲染
Skill 压缩包(.skill左侧文件树 + 右侧内容,可整包下载,并可一键 保存 Skill 到账户
预览面板提供 复制下载关闭 操作。
报告类产物(如运营洞察报告)可生成包含 Mermaid 图、图表的 HTML,并在渲染视图中直接查看。运营洞察相关能力见 运营洞察报告

消息操作

将鼠标悬停在消息上会显示操作按钮:
操作适用说明
复制用户消息 / 产物复制消息或文件内容到剪贴板
重试用户消息以该消息重新发起回合
编辑用户消息将该消息内容回填到输入框重新编辑后发送
Fork已完成回合的 Agent 回复从这条回复所在的完成回合派生一个新会话,继续尝试另一条排查路径

Fork 会话

当一个回合已经完整结束后,Agent 回复右侧会出现 Fork 按钮。点击后,AI SRE 会从该回复所在的回合派生一个新会话,并自动打开新会话。 Fork 适合在同一段排查上下文上尝试另一条路线:保留截至所选回合为止的对话、工具调用记录、团队绑定与运行环境绑定,但不把后续回合带入新会话。新会话会写入一条「由 Chat 派生」分隔线,点击分隔线可回到原会话的来源位置。
只能从已经完成的主会话回合 Fork。源会话仍在运行、所选回合尚未完成,或目标是 Subagent 子会话时,系统会拒绝 Fork。
Fork 会话会清理只属于运行中的临时状态,例如当前回合缓存、待挂载状态、未持久化的前端状态与本轮计数;已经持久化在历史中的消息、工具调用、可复用的压缩状态、团队与环境绑定会按可用状态保留。Fork 后的新会话拥有独立的上下文,之后的消息、压缩与运行结果都不会写回原会话。

会话反馈

聊天页头部提供一对会话级反馈按钮 有帮助 / 没帮助(拇指向上 / 向下),用于对整个会话的质量打分。 点击 没帮助 会弹出一张反馈卡片,可勾选预置原因并补充说明:
预置原因说明
诊断/根因错误诊断结论或定位的根因不正确
没定位到问题没有找到真正的根因
处置建议不可用给出的处置建议无法落地
答非所问回复偏离了你的问题
卡片底部还有一个自由文本框,可补充具体问题(可选)。提交后反馈通过 POST /safari/feedback/create 持久化;重新打开该会话时,之前的评分会自动回填到头部按钮上。

上下文压缩


随着对话变长,会话上下文会逼近模型的上下文窗口上限。AI SRE 会自动压缩较早的对话历史——把它总结为一段摘要并保留最近内容,从而在不丢失关键信息的前提下腾出上下文空间。 压缩有三种触发方式:
方式触发时机
自动(回合开始前)回合开始前,上下文占用超过阈值时自动压缩
自动(回合进行中)回合进行中上下文继续增长并越过阈值时再次压缩
手动您主动通过 /compact 命令触发压缩

您会看到什么

  • 压缩进行中:对话流中出现一行「正在压缩对话上下文…」的状态提示,并显示已用时长与进度,压缩完成后自动消失。
  • 压缩完成:对话保持连贯,无需您介入;最直接的指示是聊天页头部的 Context 占用百分比随之下降——它反映当前上下文窗口的利用率,将鼠标悬停可查看具体的 token 用量。
  • 无需压缩:当上下文无需压缩(如对话历史太短、已是压缩态)时,手动触发会给出相应提示,例如「上下文无需压缩」「对话历史太短,无需压缩」。
压缩对您是透明的:您感知到的是一段连续的对话。Agent 在后台保留了被压缩内容的摘要,因此后续回合仍能基于此前的关键结论继续工作。

绑定团队


新建会话时可以为会话 绑定团队。绑定后,会话在启动时会自动加载该团队的知识库、Skill 与 MCP,让 Agent 一开始就具备这个团队的领域上下文与能力。未绑定团队时,会话以账户范围运行。
1

选择团队

在新建会话的输入区通过团队选择器挑选要绑定的团队;您上次的选择会被记住,省去每次重复选择。
2

自动加载团队上下文

会话启动即加载「账户范围 + 绑定团队」的知识库 / Skill / MCP 元数据,Agent 随即可用。
3

跨团队知识按需挂载

当 Agent 需要其它团队的知识时,会按需读取对应团队的知识目录,将该团队的知识与能力作为持久上下文挂载进当前会话——一次挂载在本会话内持续有效。
绑定的团队会随会话保留:重新打开同一会话时,仍是原先绑定的团队;该会话所属团队也会在侧边栏的会话提示中标注。
故障 / 作战室与团队的自动联动仍在演进中。当前您可以为会话显式 绑定团队;后续故障场景下的自动绑定能力会持续完善。
资源的团队作用域(账户范围与团队范围、可见性与编辑权限)规则,详见各资源页面的「作用域」一节。

会话入口类型(entry_kind)


每个会话在创建时都带有一个 入口类型(entry_kind),用于标识本次会话由哪个接入面产生。该字段持久化到数据库,并在创建响应中返回。
来源说明
web控制台默认值;未传入或传入未知值时自动归一为 web
imIM 平台(飞书 / 钉钉 / 企业微信 / Slack)由 IM 渠道自动设置;启用会话的就地切换能力(见下方)
api外部 API 调用用于程序化集成场景
automation自动化流程由自动化任务触发的会话
通过 POST /safari/session/create 创建会话时,可在请求体中传入 entry_kind(可选,省略即为 web)。entry_kind 一经创建不可修改。
entry_kind=im 的会话支持就地切换运行环境与团队范围——即通过 IM 中的 /env/scope 命令,在不中断对话的情况下重新绑定 BYOC Runner 或团队。控制台会话(web)的环境与团队在创建时固定,不支持就地切换。

会话数据导出


通过 POST /safari/session/export 可以将一个会话的全部事件以 NDJSONapplication/x-ndjson)格式流式导出,每行一个 JSON 对象。这一能力适用于审计、归档、离线分析或将会话数据接入外部系统等场景。

请求参数

字段类型必填说明
session_idstring要导出的会话 ID
include_subagentsbooltrue 时递归包含所有子 Agent 会话的事件流;默认 false

响应格式

响应的 Content-Typeapplication/x-ndjson第一行始终session_meta 类型的会话元数据信封,后续各行为会话事件。启用 include_subagents=true 时,每遇到一条 subagent_dispatch 类型的行,其后紧跟该子会话的完整事件流,子会话同样以自己的 session_meta 行作为起始。
{"type":"session_meta","session_id":"...","app_name":"..."}   // 第一行:会话元数据
{"type":"message","..."}                                       // 后续:事件行(类型依内容而异)
{"type":"subagent_dispatch","child_session_id":"..."}          // 子 Agent 派发标记
{"type":"session_meta","session_id":"<child>","..."}           // 子会话元数据
{"type":"message","..."}                                       // 子会话事件
若流式传输已开始后发生错误,服务器无法切换回标准 JSON 错误包。此时会在流末尾追加一行 JSON 编码的错误对象,消费方需检测该行以判断流是否完整。
权限:导出端点使用与发送消息相同的权限门控(CanChatSession),即要求调用方具备该会话的消息收发权限,单纯的只读访问权限不够。

相关页面


概述

了解 AI SRE 的定位、能力与适用场景。

使用洞察

基于会话数据生成团队的故障处理与运营洞察。

管理知识

为会话提供领域知识,按团队加载与跨团队按需挂载。

Skill

用斜杠命令调用的可复用 Skill。

MCP(外部工具)

通过 MCP 连接外部系统,扩展 Agent 的工具能力。

IM 平台

在 Slack / 飞书 / 钉钉 / 企业微信里 @ Agent 排障,作战室自动诊断。