公测功能：AI SRE 正在公测，面向 On-call 专业版及以上账户灰度开放，公测期间不单独收费；如需开通，请填写 AI SRE 公测申请表。功能与界面可能继续调整。
什么是 AI SRE？
Flashduty AI SRE 是一个对话式的自治 SRE Agent 平台。你用自然语言下达指令，它便自主规划步骤、查询监控与日志、执行命令、调用外部工具（MCP），在需要时把子任务委派出去，最终给出有调查过程支撑的结论。 它不是只会问答的聊天机器人，而是一个能动手的排障工作者，并与 Flashduty 的故障响应体系深度联动：故障触发或开启作战室时，可一键拉起会话，让 Agent 带着故障上下文进入排查现场——既能在控制台对话，也能直接在你的 IM 群（Slack / 飞书 / 钉钉 / 企业微信）里 @ 它。核心能力
对话即排障
用自然语言描述问题，Agent 自主规划、调用工具、流式输出调查过程与结论
与故障响应联动
从故障或作战室一键拉起会话，Agent 携带上下文进入排查，沉淀的知识反哺下一次响应
知识沉淀与复用
以 DUTY.md 为入口的 Knowledge Pack 承载服务清单、runbook、值班路径等长期上下文
可扩展的工具生态
通过 Skill、MCP、A2A Agent 扩展能力；自托管 Runner 让排障进入你的内网
典型场景
对话式排障
在控制台对话工作区提问：某服务为何异常、一条告警的根因、一次变更的影响范围
IM 内随手召唤
在 Slack / 飞书 / 钉钉 / 企业微信里 @ AI SRE 即可发起或续接排查，团队全程可见
作战室自动诊断
为故障开启 IM 作战室时，AI SRE 自动跑一轮初步诊断并把结论回贴到作战室
运营复盘洞察
用 /insight 复盘最近 30 天会话，量化运维摩擦并输出可复制的改进建议
公测与使用条件
套餐门槛
套餐门槛
AI SRE 面向 On-call 专业版及以上账户开放。
灰度开通
灰度开通
公测期间按灰度节奏逐步开放。如您的账户尚未看到 AI SRE 入口，请填写 AI SRE 公测申请表，我们会尽快为您开通。
公测计费
公测计费
公测期间 AI SRE 不单独收费。正式商用前，Flashduty 会提前提供计费信息。
人工授权
人工授权
生产变更、重启、回滚和外部通知，最终都由你确认后才会执行。
快速开始
产品概述
了解 AI SRE 的能力全景、公测使用条件与控制台导航
控制台对话
了解会话、流式输出、取消与上下文压缩，以及从故障拉起排查
IM 平台
在 IM 群里 @ Agent 排障，了解作战室自动诊断
使用洞察
用 /insight 复盘近 30 天会话，发现重复上下文与缺失 runbook