组织信息
组织信息 页面集中展示组织身份与组织级默认配置，所有成员均可访问。入口为 平台管理 → 组织 → 组织信息，也可以点击个人中心名片上的 组织信息 按钮直达。 页面包含以下区块：
本页面对所有成员开放：普通成员可以查看全部配置项，但页面整体为只读；仅主体账户或具备 Account.Admin 角色的账户可以修改配置。
组织资料
组织资料区块维护组织的身份信息，仅主体账户或 Account.Admin 可以修改，其余成员只读。
组织时区
组织时区决定控制台中「跟随组织时区」的成员所看到的时间。修改组织时区需要确认影响范围：- 所有未单独设置个人时区的成员，会立即改按新时区显示时间
- 组织级值班表保留原有的墙上时间，不会随组织时区改动而平移。换句话说，排班里写在值班表时区上的「每天 09:00」仍然是那个 09:00
- 需要单独控制自己时间显示的个人时区，可在 个人设置 的「显示偏好」中设置
域名
域名是识别主体账号的重要依据，用于单点登录时定位到正确的 SSO 配置。每个主体的登录域名全局唯一，配置后成员可以通过{域名}.sso.flashcat.cloud 地址直接发起单点登录。
修改域名时请注意以下规则：
- 域名只能使用 5–40 位字母、数字或
-，且不能以-开头或结尾 - 修改后的域名不能与当前域名相同
- 修改操作需要确认影响范围，并可能通过多因素认证（MFA）验证
- SSO 单点登录配置：所有已配置的 SSO 登录域名会随之变更，成员需要使用新域名发起单点登录
- 邮件集成推送的邮箱地址：邮件集成的接收地址格式为
prefix@{域名}.{邮箱后缀}，域名变更后地址也会随之变化，请及时更新相关配置
加入限制
加入限制区块控制谁可以通过邀请加入组织。目前提供邮箱域名白名单：只有邮箱域名在白名单内的人才能加入。仅主体账户或 Account.Admin 可以修改，其余成员以只读文本查看当前配置。
- 白名单不区分大小写：
Corp.com与corp.com视为同一个域名 - 域名须是完整域名（至少含一个点，如
corp.com），不能以点或连字符开头、结尾，也不能出现连续的点或紧邻点的连字符 - 保存时会检查你自己的邮箱域名是否也在白名单内，不在名单内会被拒绝并提示把该域名补充进去
生效范围
邮箱域名白名单只在邀请加入这条路径上校验（逐个邀请，以及通过邀请链接 / 二维码加入，含带邀请令牌的登录），不参与普通登录与鉴权：- 白名单开启后，通过邀请链接 / 二维码加入的人必须提供已验证的邮箱：只填了手机号、没有已验证邮箱的人会被拒绝，并提示先验证邮箱。这种情况下邀请登录页也只提供邮箱登录，并提示「该组织仅允许白名单内的邮箱加入，请使用邮箱登录」
- 启用强制 SSO 登录的组织无法通过邀请链接 / 二维码加入：成员身份由身份提供方管理，链接加入会被拒绝，并提示请管理员通过 SSO 授予访问
通知设置
通知设置区块维护组织内系统通知的内容与语言，对所有成员生效。仅主体账户或 Account.Admin 可以修改，其余成员以只读文本查看当前配置。
默认通知语言
系统通知文案的组织级默认语言，可选 中文 或 English，应用于故障分派、值班轮换、订阅到期提醒等系统通知的文案语言。- 该设置不影响控制台界面语言
- 验证码、邀请等邮件按接收者的浏览器语言发送，不受此设置影响
- 该设置此前位于个人 通知偏好 页面，现已迁移为组织级配置
发送完整告警短信
控制故障告警短信是否截断的组织级开关：
开启时需要二次确认：开启后国内和国际故障告警短信将不再截断，超长内容可能被运营商拆分为多条短信并按多条计费。
验证码、邀请、值班短信不受该开关影响，始终按原有逻辑发送。
免费通知额度提醒
免费通知额度（短信 / 语音 / 邮件）快用完时，系统会发邮件提醒组织管理员，避免额度耗尽后通知中断。该区块仅在 SaaS 版提供，私有化部署不展示。两个开关默认开启，可以独立关闭；仅主体账户或 Account.Admin 可以修改，其余成员以只读文本查看。- 两个开关默认开启，重新打开不会补发：关闭期间跨过的阈值不再提醒
- 只统计付费版账户（标准版 / 专业版、非试用、未过期）实际发送成功并计入用量的短信、语音和邮件；免费版账户不发送该类提醒
- 短信、语音、邮件分别统计、分别提醒，每个额度周期、每种渠道最多提醒一次
- 提醒只发邮件，不会发短信或打电话：收件人是主体账户自己的邮箱，加上当前启用中的 Admin 成员已验证的邮箱地址（最多 20 个）
故障处理
故障处理区块维护故障处理操作的组织级默认值，对控制台和 IM 告警卡片生效。
暂缓时间快捷选项
在控制台和 IM 卡片（飞书 / 钉钉 / 企微 / Slack / Teams）上暂缓故障时，系统提供 3 个快捷时长供选择：- 固定 3 个槽位，每个槽位可选择 小时 或 分钟 作为单位
- 每个值须大于 0，且单个时长最长 24 小时（以小时为单位时不超过 24，以分钟为单位时不超过 1440）
- 快捷选项不能重复
- 默认值为 2 小时 / 4 小时 / 12 小时，点击 恢复默认 可快速还原
快速静默标签排除规则
创建快速静默时，匹配条件由故障的严重程度和标签自动生成。命中排除规则的标签不参与匹配条件，避免把每次取值都不同的标签（如触发值、当前值、链接等）写进条件，导致同类告警无法被静默。 配置入口：组织信息 → 故障处理 → 快速静默排除标签（配置对话框标题为「快速静默标签排除规则」）。仅主体账户或 Account.Admin 可以修改，其余成员可以打开查看当前规则（排除规则影响他们创建的静默，需要可见）。修改保存后，仅对之后创建的快速静默生效。 配置内容：- 按集成维护排除列表：为每个集成分别维护被排除的标签列表。创建快速静默时，命中任一排除列表的标签即被排除
- 系统格式规则开关：
json（JSON 类型）、datetime（时间格式）、numeric（纯数字）三个开关，默认全部开启；标签值长度超过 235 个字符时也会被自动排除（不可关闭） - 全局黑名单：约 95 个系统内置标签（如
trigger_value、current_value、detail_url、query等）始终被排除，由前端常量维护，不可配置
延伸阅读
单点登录配置
登录域名与 SSO 单点登录
个人设置
设置个人通知偏好