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在 Flashduty On-call

您可通过以下2种方式，获取一个集成推送地址，任选其一即可。

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使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间，优先选择此方式，更简单。
  1. 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，进入某个空间的详情页面
  2. 选择 集成数据 tab，点击 添加一个集成，进入添加集成页面
  3. 选择 AppDynamics 集成，点击 保存，生成卡片。
  4. 点击生成的卡片，可以查看到 推送地址，复制备用，完成。

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使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息，将告警路由到不同的协作空间，优先选择此方式。
  1. 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>告警事件，进入集成选择页面。
  2. 选择 AppDynamics 集成：
    • 集成名称：为当前集成定义一个名称。
  3. 配置默认路由，并选择对应的协作空间（集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置）。
  4. 点击 保存 后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
  5. 完成。

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在 AppDynamics

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一、AppDynamics 告警推送配置

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步骤1：配置 FlashDudy 告警通道

  1. 登录您的 AppDynamics 控制台。
  2. 找到 Alert Respond ，选择 HTTP Request Templates 并点击 New 新建告警通道。
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  1. 在模版配置中，Name 填写 Flashduty 。
  2. 在 Request URL 部分，Method 选择 POST ，Raw URL 填写集成的推送地址（当前页面填写集成名称，保存后即可生成地址）。
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  1. 在 Payload 部分，MIME Type 选择 application/json，Payload Encoding 选择 UTF-8。
  2. 在 Payload 文本框中，粘贴一下内容：
{
	"policy_name":"${policy.name}",
	"message": "${latestEvent.eventMessage}",
	"application_name": "${latestEvent.application.name}",
	"link": "${latestEvent.deepLink}",
	"incident_id": "${latestEvent.incident.id}",
	"details": {
		"event_id": "${latestEvent.id}",
		"event_name": "${latestEvent.displayName}",
		"event_time": "${latestEvent.eventTime}",
		"event_type": "${latestEvent.eventType}",
		"health_rule_name":"${latestEvent.healthRule.name}",
		"node_name": "${latestEvent.node.name}",
		"severity": "${latestEvent.severity}"
	}
}
drawing特别说明（可选配置）配置：Custom Templating Variablesdrawing如果需要配置 Custom Templating Variables ，可以参考以下 JSON 模版，其中 custom_variables 是固定写法，custom_variables 中的变量是自定义的 Variables，页面中定义的名称需要与 JSON 模版中引用的变量名保持一致。
{
	"policy_name":"${policy.name}",
	"message": "${latestEvent.eventMessage}",
	"application_name": "${latestEvent.application.name}",
	"link": "${latestEvent.deepLink}",
	"incident_id": "${latestEvent.incident.id}",
	"details": {
		"event_id": "${latestEvent.id}",
		"event_name": "${latestEvent.displayName}",
		"event_time": "${latestEvent.eventTime}",
		"event_type": "${latestEvent.eventType}",
		"health_rule_name":"${latestEvent.healthRule.name}",
		"event_type_key": "${latestEvent.eventTypeKey}",
		"node_name": "${latestEvent.node.name}",
		"severity": "${latestEvent.severity}"
	},
	"custom_variables":{
		"host":"${host}"
	}
}
  1. 在 Response Handling Criteria 部分，将 Failure Criteria 状态代码设置为 400，将 Success Criteria 状态代码设置为 201。
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  1. 点击 Save 保存即可。

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步骤2：创建 Action

  1. 在左侧导航栏中选择 Actions，选择要为哪个应用类型创建，并点击 Create。
  2. 在弹出的 Create Action 框中，选择 Make an HTTP Request 并点击 OK。
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  1. 在弹出的 Create HTTP Action 框中，输入 Name，HTTP Request Template 选择 步骤1 创建的 Flashduty 并点击 SAVE。
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步骤3：在告警策略中使用步骤2创建的 Action

  1. 在左侧导航栏中选 Policies。
  2. 创建或编辑已有的策略（告警规则按需配置即可，此处省略告警规则的配置）。
  3. 在弹出的配置策略页面的 Actions 处，点击添加并选择 步骤2 创建的 Action 。
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  1. 其他配置完成后，点击 Save 保存即可。

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二、状态对照

AppDynamicsFlashduty状态
ERRORCritical严重
WARNWarning警告
INFOInfo提醒