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在 Flashduty On-call


您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。

使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,进入某个空间的详情页面
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增一个集成,进入添加集成页面
  3. 选择 蓝鲸智云 集成,点击 保存,生成卡片。
  4. 点击生成的卡片,可以查看到 推送地址,复制备用,完成。

使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心=>告警事件,进入集成选择页面。
  2. 选择 蓝鲸智云 集成:
    • 集成名称:为当前集成定义一个名称。
  3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置)。
  4. 点击 保存 后,复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
  5. 完成。

在蓝鲸智云


以下内容已经在蓝鲸V6/7版本完成验证,V5 及以下版本官方已不再支持,建议您升级。 蓝鲸告警策略可以触发处理套餐,处理套餐可与周边系统打通,来完成复杂功能。我们首先创建一个处理套餐,配置 Flashduty 的回调地址,然后编辑告警策略,关联动作到该处理套餐,实现告警变更自动推送到 Flashduty。具体步骤如下:

步骤 1、创建处理套餐

  1. 登录您的蓝鲸智云桌面,进入监控平台;
  2. 进入配置-处理套餐页面,单击添加套餐按钮,开始创建处理套餐;
  3. 填写名称为Send To Flashduty,套餐类型选择HTTP回调,推送方式选择POST,并填写集成的推送地址(保存集成后获得),如下图所示:
drawing
  1. 切换到主体,选择JSON类型,消息体复制并填入以下信息(实际产生告警时,蓝鲸会渲染变量内容作为 Payload 推送到目标回调地址):
  1. 保存套餐,完成创建。

步骤 2、编辑告警策略

  1. 进入配置-告警策略页面,选择一个已有的策略进行编辑,或新建一个告警策略;
  2. 下拉到告警处理部分,三种场景均选择Send To Flashduty处理套餐,并关闭防御规则,如下图:
drawing
  1. 提交保存,完成;
  2. 对于其他想要推送到 Flashduty 的告警,重复以上步骤。

状态对照


蓝鲸智云到 Flashduty 告警等级映射关系: