飞书告警集成 - Flashduty Docs

定制飞书告警集成

飞书告警集成地址

系统会帮您生成一个唯一的飞书告警集成地址，该地址兼容飞书机器人消息的协议，在有的平台仅支持飞书机器人通道时，您可以使用该地址来接收对应的消息。

推送模式

默认系统总是为每一条消息创建新的告警，但您可以切换模式为：

根据消息标题触发或更新告警：该模式下，每当接收到新消息，系统会根据消息标题查找未关闭告警。如果找到告警则进行更新，否则系统会触发一条新的告警。
根据规则触发或关闭告警：该模式下，每当接收到新消息，系统会根据您的规则进行消息匹配，匹配到的消息按照规则去触发新告警或关闭已有告警。
- 您至少需要填写一条触发规则；
- 您必须设置 Alert Key 的正则提取规则。系统使用该字段来查找历史告警，以便对其进行更新或关闭；如果正则提取失败，系统将使用消息标题来生成 Alert Key，以确保告警不会因为配置错误而丢失；
- 您可以选择，当所有的规则都不匹配时，是否丢弃消息。
配置示例：
- 接收所有消息，当消息内容中包含 RESOVED 字样时，关闭告警，否则触发新告警；
- Alert Key 从消息标题中提取，规则为 /(.*)/。

注意事项

飞书告警集成地址仅支持接收文本、富文本中 text 和 markdown 的消息类型，其他消息无法接收。
当飞书消息类型是Text 时，Flashduty On-call 会生成默认告警标题 “飞书告警”。

严重程度映射关系

当前飞书告警集成推送到 Flashduty 的严重程度均为 Warning，但您可以通过告警处理 Pipeline 来自定义严重程度。