集成数据

Flashduty On-call 本身不产生告警，而是作为统一告警中心，接收来自 Zabbix、Prometheus、夜莺、各大云厂商等监控系统的告警事件。接入完成后，即可使用降噪、分派、通知、分析与自动化等能力。

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接入方式

Flashduty On-call 提供两种告警接入方式：

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专属集成

在协作空间内创建的集成，告警自动进入该空间。

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共享集成

在集成中心创建的全局集成，通过路由规则将告警分发到不同协作空间。

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浏览与查找集成

集成中心把收录的告警源与变更事件按分类组织，您可以用分类胶囊缩小范围，也可以直接搜索目标系统。 添加集成面板的胶囊按页签分成两套，打开时默认落在各页签的默认分类：

• 未登记分类的集成统一归入 未分类；本身没有条目的分类不会显示。
• 默认情况下，面板只保留 全部、通用接入、当前页签的默认分类与当前选中的分类，其余收进 更多 N，点击后展开。
• 搜索框跨全部分类匹配（忽略当前选中的胶囊），按集成名称或集成类型查找，结果以 搜索结果 呈现；清空搜索后回到原来选中的分类。

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全部集成目录

点击 全部 胶囊会打开一个全屏集成目录：

• 标题右侧是该目录收录的集成总数，顶部搜索框跨全部集成查找。
• 左侧分类导航列出每个分类及其条目数，点击即在右侧滚动定位到该分类（同时清空搜索）。
• 右侧按分类平铺卡片（图标、名称、两行简介），鼠标悬停出现 添加，点击进入该系统的新建集成页。

目录底部还有一块「没有找到你要接的系统？」的兜底区，给出两条出路：用通用集成接入，或提交集成需求。

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提交集成需求

要接入的系统如果还没收录，可以在兜底区点击 提交需求 告诉我们需要支持什么。该入口只在 Flashduty SaaS 环境提供，私有化部署不显示。 提交后弹窗给出「已收到「系统名称」的集成需求」的回执，并说明我们评估后会通过邮箱联系您；在需求被支持之前，可以先用通用集成接入。

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集成功能

两种集成方式的可选配置，可在集成详情页中配置：

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借用其它集成接入的厂商

有些厂商没有自己的集成类型，而是借用兼容的集成类型接入。它们的卡片与集成类型卡片一起出现在上面的选择列表里，也一起参与搜索：除了厂商名，还可以按常见别名找到，例如 VSPC、PDU、WUG、UPS、OCP、Azure Sentinel、Bro 等。 点开厂商卡片，打开的仍是所借用集成类型的创建页，右侧文档面板改为显示该厂商自己的文档；最终保存的集成类型是借用的那个，不是厂商名。下面 29 个厂商属于这一类。

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集成功能

两种集成方式的可选配置，可在集成详情页中配置：

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标签增强

在告警进入系统后，自动为其添加或修改标签，便于后续的路由、检索和分析。支持多种增强方式：

• 正则提取：从现有字段中提取关键信息生成新标签
• 映射表：通过预定义的键值对映射生成标签
• 组合：为告警添加固定的标签值

详见 标签增强。

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告警处理

通过 Pipeline 对告警进行预处理，在告警生成故障之前执行自定义逻辑：

• 修改：调整告警的标题、级别、描述等属性
• 过滤：按条件丢弃不需要的告警

详见 告警处理。

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路由规则

按告警属性（如标签、级别等）将告警分发到不同的协作空间：

• 专属集成：无需路由规则
• 共享集成：必须配置，否则告警将被丢弃

详见 路由规则。

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频率限制

为保证系统稳定性，网关对告警推送接口实施以下频率限制：

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常见问题

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