接入方式
Flashduty On-call 提供两种告警接入方式：| 对比项 | 专属集成 | 共享集成 |
|---|---|---|
| 数据流向 | 告警直接进入当前空间 | 通过路由规则分发到一个或多个空间 |
| 配置难度 | 开箱即用，无需路由 | 需配置路由规则 |
| 典型场景 | 单一业务团队 | 多业务共用监控平台 |
| 推荐选择 | 刚开始使用、业务简单 | 告警需要按条件分流到不同业务空间 |
专属集成
在协作空间内创建的集成，告警自动进入该空间。1
进入集成页面
进入 协作空间详情 → 集成数据 → 专属集成
2
添加集成
点击 添加集成，选择告警类型
3
配置推送地址
复制生成的 推送地址 到监控平台
专属集成配置
共享集成
在集成中心创建的全局集成，通过路由规则将告警分发到不同协作空间。1
进入集成中心
进入 集成中心 → 告警事件 → 添加集成
2
创建集成
选择告警类型，设置 管理团队（可选）
3
配置推送地址
复制生成的 推送地址 到监控平台
4
配置路由规则
配置 路由规则，指定告警分发到哪个协作空间
共享集成配置
集成功能
两种集成方式的可选配置，可在集成详情页中配置：| 功能 | 说明 | 专属集成 | 共享集成 |
|---|---|---|---|
| 标签增强 | 通过正则提取、映射表等方式动态生成新标签 | ✓ | ✓ |
| 告警处理 | 配置 Pipeline 对告警进行过滤、修改、丢弃等处理 | ✓ | ✓ |
| 路由规则 | 按条件将告警分发到不同的协作空间 | ✗ | ✓（必填） |
标签增强
在告警进入系统后，自动为其添加或修改标签，便于后续的路由、检索和分析。支持多种增强方式：- 正则提取：从现有字段中提取关键信息生成新标签
- 映射表：通过预定义的键值对映射生成标签
- 组合：为告警添加固定的标签值
告警处理
通过 Pipeline 对告警进行预处理，在告警生成故障之前执行自定义逻辑：- 修改：调整告警的标题、级别、描述等属性
- 过滤：按条件丢弃不需要的告警
路由规则
按告警属性（如标签、级别等）将告警分发到不同的协作空间：- 专属集成：无需路由规则
- 共享集成：必须配置，否则告警将被丢弃
频率限制
为保证系统稳定性，每个集成的请求频率限制为：| 限制类型 | 限制值 |
|---|---|
| QPS | 100 次/秒 |
| QPM | 1000 次/分钟 |
超出限制将返回
429 状态码，请等待后重试。如需扩大限制，请联系技术支持。常见问题
共享集成收不到告警？
共享集成收不到告警？
- 检查是否已配置路由规则
- 确认源平台是否正常触发告警事件
集成数量是否有限制？
集成数量是否有限制？
目前没有限制。
告警标签如何生成？
告警标签如何生成？
Flashduty On-call 按”应取尽取”原则，将关键信息放入标签、描述或标题中。如需动态生成其他标签，请配置 标签增强。
告警标题如何确定？可以修改吗？
告警标题如何确定？可以修改吗？
默认为”策略名称 / 告警对象”的组合。如需自定义，请参考 引用变量。
如何查看告警来自哪个集成？
如何查看告警来自哪个集成？
进入 故障详情 → 关联告警 → 告警来源。