TRIGGERED）时触发，恢复正常（OK）时自动恢复。适用于自建的 Redash。
在 Flashduty On-call
您可通过以下两种方式获取集成推送地址，任选其一即可。
使用专属集成
- 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，打开一个协作空间
- 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成，点击 新增一个集成
- 选择 Redash，点击 保存
- 打开生成的集成卡片，复制 推送地址
使用共享集成
- 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心 → 告警事件
- 选择 Redash，填写集成名称
- 配置默认路由并选择协作空间；创建后可在 路由 中增加更多规则
- 点击 保存，复制生成的 推送地址
在 Redash 中配置
需要 Redash 管理员权限创建告警目的地，Redash 服务器需要能访问 Flashduty 推送地址。
1
创建 Webhook 告警目的地
- 以管理员身份进入 Redash，打开 Settings → Alert Destinations，点击 New Alert Destination
- Type 选择 Webhook，填写名称
- 将 Flashduty 集成的完整推送地址粘贴到 URL，地址中需包含
integration_key - Username 和 Password 留空即可，Flashduty 通过地址中的
integration_key认证 - 点击 Create
2
在告警上添加该目的地
- 打开需要接入的告警（Alerts），或新建一个告警：选择已发布且不含参数的查询，设置 Value column、条件和阈值
- 在 Destinations 中点击 Add，选择上一步创建的 Webhook 目的地。未添加目的地时 Redash 不会发送任何通知
- Send notification 选择 Each time alert is evaluated 或 At most every …，让持续触发的告警按周期重复通知；选择 Just once 则只在触发时通知一次。重复通知会更新同一条 Flashduty 告警，不会新建
- 可选：在 Notification template 中选择 Custom template，填写主题（Subject）和正文（Body）。主题会作为 Flashduty 告警标题，正文会作为描述；留空时标题为 Redash 告警名称，描述为触发条件
- 保存告警
3
验证
- 让查询结果满足告警条件，等待查询按刷新计划执行，确认 Flashduty 收到活动告警
- 让查询结果恢复正常，确认原告警恢复
Alert Key
Flashduty 使用 Redash 告警的 ID（
alert.id）作为 Alert Key，同一个 Redash 告警的触发、重复通知和恢复使用同一个 Alert Key。告警名称、条件、阈值、状态等字段变化不会改变 Alert Key。缺少 alert.id 的请求会被拒绝。
同一个 Flashduty 集成请只接入一个 Redash 实例；不同 Redash 实例的告警 ID 会重复，请分别创建集成。
状态和告警等级
Redash 的通知不携带等级，Flashduty 按告警状态处理：
unknown 表示查询暂无数据可供评估。Redash 只在状态变化，或触发状态下超过重复通知间隔时发送通知；告警第一次评估就是 OK 时不发送通知。
标签
排查问题
- Flashduty 没收到告警：确认告警已添加 Webhook 目的地、告警没有被静音（Muted），查询已发布且按刷新计划运行；Redash 请求超时为 5 秒，失败后不重试，只在 Redash 日志中记录
- Flashduty 返回参数错误：确认 URL 完整且包含
integration_key - 告警没有恢复：Redash 只在状态变为
OK时发送恢复通知；查询没有数据时状态为unknown，不会恢复告警 - 收不到重复通知：Send notification 选择了 Just once