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在 Flashduty On-call


您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。

使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,进入某个空间的详情页面
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增一个集成,进入添加集成页面
  3. 选择 阿里云 SLS 集成,点击 保存,生成卡片。
  4. 点击生成的卡片,可以查看到 推送地址,复制备用,完成。

使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心=>告警事件,进入集成选择页面。
  2. 选择 阿里云 SLS 集成:
    • 集成名称:为当前集成定义一个名称。
  3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置)。
  4. 点击 保存 后,复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
  5. 完成。

在阿里云 SLS


步骤 1:配置 Webhook
  1. 登录您的阿里云控制台,选择日志服务 SLS 产品,选择一个 Project
  2. 进入 告警->告警管理->Webhook集成 页面,单击 新建 按钮,开始编辑
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  1. 如图,类型选择“通用 Webhook”,请求方法选择 POST,请求地址填写集成的推送地址(保存后得到)
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  1. 点击确认按钮,提交保存
步骤 2:配置内容模板
  1. 切换到内容模板页面,点击添加按钮,开始编辑
  2. 进入Webhook-自定义配置项,发送方式选择“逐条发送”,发送内容复制以下内容:
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  1. 点击确认按钮,提交保存
步骤 3:配置行动策略
  1. 切换到行动策略页面,点击添加按钮,开始编辑
  2. 进入第一行动列表配置项,点击添加一个行动组节点。
  3. 渠道选择“通用 Webhook”,选择Webhook和内容模板使用前边创建的对象,发送时段选择“任意”
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  1. 点击结束,完成第一行动列表创建
  2. 点击确认按钮,提交保存
步骤 4:配置监控规则
  1. 切换到规则/事务页面,点击新建告警按钮或选择一个已有的告警进行更新编辑
  2. 进入告警规则编辑页面,告警策略。
  3. 告警策略选择“普通模式”,行动策略使用前边创建的对象
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  1. 点击确定按钮,提交保存
  2. 针对所有其他规则,重复上述步骤,可以将全部告警推送到 Flashduty

状态对照


阿里云SLS监控到 Flashduty 告警等级映射关系:

阿里云操作审计 ActionTrail


操作审计 ActionTrail 的”事件告警”功能由日志服务 SLS 提供,不是独立的推送通道:先创建一条跟踪(Trail)把事件投递到一个 Logstore,再在该 Logstore 上配置 SLS 告警,通知渠道复用上文的 Webhook 集成步骤,无需为 ActionTrail 单独接入。
  1. 登录阿里云控制台,进入 操作审计 产品,创建一条跟踪,将事件投递到日志服务 SLS 的一个 Logstore
  2. 进入 操作审计控制台 → 事件告警 → 告警中心(或直接进入该 Logstore 所在的日志服务 SLS 控制台),选择对应的跟踪或 Logstore
  3. 按照上文”在阿里云 SLS”的步骤 1-4,配置 Webhook、内容模板、行动策略与监控规则,推送地址使用同一个 Flashduty 集成推送地址