Skip to main content
通过 Pulsetic 监控项（Monitor）的 Webhook 通知，把宕机（monitor_offline）、恢复（monitor_online）和 SSL 证书即将过期（certificate_expires_soon）通知同步到 Flashduty On-call。每个监控项对应一条 Flashduty 告警：监控项宕机时触发，恢复时自动关闭。

​
在 Flashduty On-call

您可通过以下两种方式获取集成推送地址，任选其一即可。

​
使用专属集成

  1. 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，打开一个协作空间
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成，点击 新增一个集成
  3. 选择 Pulsetic，点击 保存
  4. 打开生成的集成卡片，复制 推送地址

​
使用共享集成

  1. 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心 → 告警事件
  2. 选择 Pulsetic，填写集成名称
  3. 配置默认路由并选择协作空间；创建后可在 路由 中增加更多规则
  4. 点击 保存，复制生成的 推送地址

​
在 Pulsetic 中配置

1

打开监控项的 Webhook 设置

  1. 登录 Pulsetic，进入 Monitors，点击监控项右侧的 ···，选择 Alerts
  2. 在 Developer Tools 分组中选择 Webhook
  3. 将 Flashduty 集成的完整推送地址粘贴到 Webhook URL，点击 Save
也可以在 Account → Alerts 中配置一次，让它对所有监控项生效（General Alerts）。
免费版每个监控项可配置 1 个 Webhook 地址，Webhook 通知本身不需要付费套餐。
2

发送测试请求（可选）

保存后点击 Send test，展开三个按钮：Send Online Request、Send Offline Request 和 Send SSL Expires Soon Request。点击 Online 或 Offline 按钮，Flashduty 会收到一条标题为 Pulsetic test notification 的 Info 等级告警，不会影响监控项的真实告警，测试告警不会自动恢复，请在验证后手动关闭。SSL 按钮发送的是被监控地址证书的真实剩余天数，与真实的证书提醒无法区分，Flashduty 会按真实提醒处理，创建一条 Warning 告警。
3

验证生命周期

让监控项真正宕机（例如临时指向一个返回 5xx 的地址），确认 Flashduty 收到 Critical 告警；恢复目标后，确认原告警自动关闭。

​
推送内容

Pulsetic 以 JSON 格式 POST 以下字段，Flashduty 直接解析，无需配置模板： 告警标题使用监控项名称；名称为空时使用被监控地址。

​
Alert Key

Flashduty 使用 monitor.id 作为宕机和恢复告警的 Alert Key。同一个监控项的宕机、重复宕机和恢复通知携带相同的 monitor.id，因此会落在同一条告警上；修改监控项的名称、地址或标签不会改变 Alert Key。 SSL 证书即将过期通知使用 alert_type 加 monitor.id 生成独立的 Alert Key，同一个监控项的多次提醒合并为一条告警，不会与宕机告警互相关闭。 请求中缺少 monitor.id 时，Flashduty 会返回参数错误，因为无法把恢复通知关联到原告警。

​
状态和告警等级

Pulsetic 的通知不区分告警等级，Flashduty 按下表处理： 其他 alert_type（例如 Pulsetic 日后新增的类型）会被确认并忽略，不创建告警。

​
常见问题

Pulsetic 没有为证书提醒发送恢复通知。请在 Flashduty 集成或协作空间中开启 超时自动关闭，建议设置为 24 小时；更换证书后再次提醒时会重新触发。
宕机和恢复两个测试按钮不会。它们发送的内容带有固定的示例值（例如宕机原因 fail reason），Flashduty 识别后会创建一条独立的 Info 告警，不会触发、更新或关闭监控项的真实告警。SSL 测试按钮会创建一条 Warning 告警（见上文），验证后请手动关闭。
Pulsetic 按监控项设置的检查间隔探测，并可在 Intervals 中设置宕机后等待多久再发送通知。通知发出前 Flashduty 不会收到请求。

​
排查问题

  • Pulsetic 没有推送：确认监控项的 Alerts → Webhook 已保存，且 Webhook URL 是包含 integration_key 的完整推送地址
  • Flashduty 返回参数错误：确认请求体包含 alert_type 和 monitor.id
  • 告警没有恢复：确认恢复通知与宕机通知来自同一个监控项，monitor.id 必须相同
字段说明请参阅 Pulsetic 官方文档 Webhook Notifications。