在 Flashduty On-call
您可通过以下两种方式获取集成推送地址，任选其一即可。使用专属集成
如果您只需将告警发往一个协作空间，选择此方式，配置更简单。查看专属集成的配置步骤
查看专属集成的配置步骤
- 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，打开一个协作空间
- 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成，点击 新增集成
- 选择 DataWorks 运维中心 集成，点击 保存，生成卡片。
- 打开生成的集成卡片，复制 推送地址
使用共享集成
如果您需要根据告警事件的 Payload 将告警路由到不同协作空间，选择此方式。查看共享集成的配置步骤
查看共享集成的配置步骤
- 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心 → 告警事件
- 选择 DataWorks 运维中心 集成：
- 集成名称：为当前集成定义一个名称。
- 配置默认路由并选择协作空间；创建后可在 路由 中增加更多规则
- 点击 保存，复制生成的 推送地址
在阿里云 DataWorks
1
在 DataWorks 运维中心打开监控规则
操作路径：DataWorks 控制台 › 数据开发与运维 › 运维中心 › 监控报警 › 规则管理打开一个已有规则，或新建规则。自定义 Webhook 仅 DataWorks 企业版支持；自定义监控规则只对自动调度的周期实例生效。
2
在规则中启用 WebHook 并填写推送地址
操作路径：规则管理 › 目标规则 › 报警行为
保存规则。此后该规则触发的告警会实时推送到 Flashduty。
3
发送测试消息并确认
操作路径：规则管理 › 目标规则 › 报警行为 › 发送测试消息填写地址后点击 发送测试消息 验证连通性（自定义 Webhook 是否提供该按钮，官方文档未明确，以控制台实际界面为准）。测试消息仅用于验证推送地址，Flashduty 收到后返回成功但不产生告警事件。要看到第一个事件，请真实触发该规则。回到 Flashduty，集成显示 最新事件时间，说明配置成功。
支持的告警类型
DataWorks 智能监控自定义 Webhook 推送的消息统一包裹在
message 字段中，通过 message.title 区分类型，本集成支持以下三类告警：连通性测试消息（
message.content 非空）仅用于验证推送地址，不会产生告警事件。状态和告警等级
DataWorks 自定义告警
remind_type 到 Flashduty 告警等级映射关系：基线告警
status 映射关系：事件告警
event_type 映射关系：Alert Key 与告警合并
DataWorks 智能监控 Webhook 属于一次性事件：官方协议只定义告警通知，不恢复、无更新语义，也没有提供厂商级别的去重 ID 或指纹字段。因此本集成不会自动恢复（关闭）任何告警，所有事件均以触发状态投递。每次 webhook 投递都会生成一个全新的随机 UUID 作为 Alert Key，即每条推送都会创建一条独立的告警事件，重复触发不会自动合并。如需降噪，请在 Flashduty 中配置告警聚合或收敛策略。
标签
推送消息中的关键字段会作为标签保留在告警事件上，可用于路由、静默和通知模板渲染：
空值字段不会生成标签。告警标题取自各告警族的名称字段：自定义告警取
remind_name，基线告警取 baseline_name，事件告警取 task_name。常见问题
为什么告警不会自动恢复？DataWorks 智能监控 Webhook 协议没有定义恢复消息，属于一次性通知。如需关闭告警，请在 Flashduty 控制台手动处理，或为规则配置告警收敛策略。发送测试消息后为什么看不到告警？DataWorks 的连通性测试消息仅用于验证推送地址可达，Flashduty 收到后返回成功但不生成告警事件。请通过真实触发规则来验证端到端链路。