在 Flashduty On-call
您可通过以下2种方式，获取一个集成推送地址，任选其一即可。
使用专属集成
当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间，优先选择此方式，更简单。展开
展开
- 进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，进入某个空间的详情页面
- 选择 集成数据 tab，点击 添加一个集成，进入添加集成页面
- 选择 DataWorks 运维中心 集成，点击 保存，生成卡片。
- 点击生成的卡片，可以查看到 推送地址，复制备用，完成。
使用共享集成
当您需要根据告警事件的 Payload 信息，将告警路由到不同的协作空间，优先选择此方式。展开
展开
- 进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>告警事件，进入集成选择页面。
- 选择 DataWorks 运维中心 集成：
- 集成名称：为当前集成定义一个名称。
- 配置默认路由，并选择对应的协作空间（集成创建后可以前往
路由进行更多路由规则的配置）。 - 点击 保存 后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
- 完成。
在阿里云 DataWorks
步骤 1：创建自定义 Webhook
- 登录阿里云控制台，进入 DataWorks 产品
- 进入 数据开发（DataStudio） 或 运维中心，打开 智能监控 页面
- 进入 报警接收配置（或 自定义 webhook 配置入口），新建一个 Webhook
请求地址填写 Flashduty 集成的推送地址（上一步复制），请求方法为 POST- 保存后，可点击 发送测试消息，DataWorks 会推送一条连通性测试消息（
message.content），Flashduty 收到后返回成功但不产生告警事件
- 进入 智能监控 的 自定义规则（周期实例状态告警、资源组告警）、基线管理 或 事件管理 页面
- 创建或编辑规则，在 报警方式 中勾选上一步创建的自定义 Webhook
- 保存规则，完成。此后该规则触发的告警会实时推送到 Flashduty
支持的告警类型
DataWorks 智能监控自定义 Webhook 推送的消息统一包裹在
message 字段中，通过 message.title 区分类型，本集成支持以下三类告警：连通性测试消息（
message.content）仅用于验证推送地址，不会产生告警事件。严重程度对照
DataWorks 自定义告警
remind_type 到 Flashduty 告警等级（Severity）映射关系：基线告警
status 映射关系：事件告警
event_type 映射关系：Alert Key 与告警合并
DataWorks 智能监控 Webhook 属于一次性事件（one-shot）：官方协议只定义告警通知，不恢复、无更新语义，也没有提供厂商级别的去重 ID 或指纹字段。因此本集成不会自动恢复（关闭）任何告警，所有事件均以触发状态投递。每次 webhook 投递都会生成一个全新的随机 UUID 作为 Alert Key，即每条推送都会创建一条独立的告警事件，重复触发不会自动合并。如需降噪，请在 Flashduty 中配置告警聚合或收敛策略。
字段标签对照
推送消息中的主要字段会以标签（Labels）形式保留在告警事件中，可用于路由、静默与模板渲染：
常见问题
为什么告警不会自动恢复？DataWorks 智能监控 Webhook 协议没有定义恢复（resolve）消息，属于一次性通知。如需关闭告警，请在 Flashduty 控制台手动处理，或为规则配置告警收敛策略。发送测试消息后为什么看不到告警？DataWorks 的连通性测试消息（
message.content）仅用于验证推送地址可达，Flashduty 收到后返回成功但不生成告警事件。请通过真实触发规则来验证端到端链路。