Skip to main content

在 Flashduty On-call


您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。

使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,进入某个空间的详情页面
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增一个集成,进入添加集成页面
  3. 选择 Nagios 集成,点击 保存,生成卡片。
  4. 点击生成的卡片,可以查看到 推送地址,复制备用,完成。

使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心=>告警事件,进入集成选择页面。
  2. 选择 Nagios 集成:
    • 集成名称:为当前集成定义一个名称。
  3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置)。
  4. 点击 保存 后,复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
  5. 完成。

在 Nagios


不同的系统和安装方式,Nagios 的安装路径可能不同,请根据实际情况调整以下配置中的路径。

一、下载通知脚本

登录 Nagios Server 所在服务器,下载通知脚本到 Nagios 插件目录:
  • Debian/Ubuntu 系统(通常为 /usr/lib/nagios/plugins/):
  • RHEL/CentOS 系统(通常为 /usr/lib64/nagios/plugins/):
  • 源码安装(通常为 /usr/local/nagios/libexec/):
脚本中使用了 curl 命令,请确保 Nagios Server 上已安装 curl。

二、创建 Flashduty 配置文件

下载 Flashduty 配置文件到 Nagios 配置目录:
  • Debian/Ubuntu 系统(通常为 /etc/nagios3/conf.d/):
  • RHEL/CentOS 系统(通常为 /etc/nagios/objects/):
  • 源码安装(通常为 /usr/local/nagios/etc/objects/):

三、修改配置文件

编辑下载的 flashduty.cfg 文件,修改以下内容:
  1. 将 pager 字段的值替换为你在 Flashduty 控制台获取的集成推送地址
  2. 根据你的 Nagios 安装路径,修改 command_line 中脚本的路径
配置文件内容示例:
参数说明:
  • pager:Flashduty 推送地址,即你在 Flashduty 控制台获取的集成推送地址
  • <NAGIOS_PLUGIN_PATH>:需要替换为实际的脚本路径,如 /usr/local/nagios/libexec
  • service_notification_options:服务告警通知选项,w=警告,u=未知,c=严重,r=恢复
  • host_notification_options:主机告警通知选项,d=宕机,u=不可达,r=恢复
如需在告警中携带更多信息,可以在 command_line 末尾按照 key=value 格式追加参数,例如:environment="production" region="$_HOSTREGION$"。这些参数将作为标签(labels)推送到 Flashduty。

四、引入配置文件

如果你使用的是 RHEL/CentOS 系统 或 源码安装,需要在 Nagios 主配置文件中引入 Flashduty 配置文件。
  • RHEL/CentOS 系统:编辑 /etc/nagios/nagios.cfg,添加:
  • 源码安装:编辑 /usr/local/nagios/etc/nagios.cfg,添加:
Debian/Ubuntu 系统通常会自动加载 /etc/nagios3/conf.d/ 目录下的所有配置文件,无需手动引入。

五、将 Flashduty 添加到联系人组

编辑联系人配置文件,将 Flashduty 联系人添加到 admins 联系人组(或你使用的其他联系人组):
  • Debian/Ubuntu 系统:编辑 /etc/nagios3/conf.d/contacts_nagios2.cfg
  • RHEL/CentOS 系统:编辑 /etc/nagios/objects/contacts.cfg
  • 源码安装:编辑 /usr/local/nagios/etc/objects/contacts.cfg
找到联系人组定义,将 Flashduty 添加到成员列表:

六、验证配置并重启服务

  1. 验证 Nagios 配置文件:
  • Debian/Ubuntu 系统:
  • RHEL/CentOS 系统:
  • 源码安装:
  1. 如果验证通过,重启 Nagios 服务:
  1. 完成配置后,当 Nagios 检测到告警时,将自动推送到 Flashduty。

状态对照


Nagios 到 Flashduty 告警等级映射关系: