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在 Flashduty On-call


您可通过以下2种方式,获取一个集成推送地址,任选其一即可。

使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,进入某个空间的详情页面
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增一个集成,进入添加集成页面
  3. 选择 Splunk 集成,点击 保存,生成卡片。
  4. 点击生成的卡片,可以查看到 推送地址,复制备用,完成。

使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。
  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心=>告警事件,进入集成选择页面。
  2. 选择 Splunk 集成:
    • 集成名称:为当前集成定义一个名称。
  3. 配置默认路由,并选择对应的协作空间(集成创建后可以前往 路由 进行更多路由规则的配置)。
  4. 点击 保存 后,复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
  5. 完成。

在 Splunk


一、Splunk 告警推送配置

  1. 登录您的 Splunk 控制台。
  2. 在 Search adn Report 应用中,搜索想要监控的关键字,比如 error 关键字。
  3. 在右上角的另存为处,选择 Alerts,将搜索的关键字配置为监控项。
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  1. 在弹出的配置框中输入相关信息,set up 和 Triggering conditions 部分,按实际情况配置。
  2. 在 Trigger Action 部分,点击 Add Action 并选择 Webhook。
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  1. 在 Webhook 中的 URL 处填写集成的推送地址(当前页面填写集成名称,保存后即可生成地址)并保存,即可完成告警配置。
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二、状态对照

由于 Splunk 的告警事件没有区分严重程度,所以 Splunk 推送到 Flashduty的所有告警事件状态都为 Warning 且没有恢复事件。