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通过 Uptimia 的 Webhook 集成,把监控的宕机(down)和恢复(up)通知同步到 Flashduty On-call。每个 Uptimia 监控对应一条 Flashduty 告警:监控宕机时触发,严重程度变化和重复通知合并到同一条告警,监控恢复时关闭这条告警。

在 Flashduty On-call


您可通过以下两种方式获取集成推送地址,任选其一即可。

使用专属集成

  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,打开一个协作空间
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增一个集成
  3. 选择 Uptimia,点击 保存
  4. 打开生成的集成卡片,复制 推送地址

使用共享集成

  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心 → 告警事件
  2. 选择 Uptimia,填写集成名称
  3. 配置默认路由并选择协作空间;创建后可在 路由 中增加更多规则
  4. 点击 保存,复制生成的 推送地址

在 Uptimia 中配置


1

创建 Webhook 集成

  1. 登录 Uptimia,进入 Alerting → Integrations,点击 Add Integration,选择 Webhooks
  2. Integration Name 填写 Flashduty(Uptimia 会用它作为生成的联系人名称)
  3. 将 Flashduty 集成的完整推送地址粘贴到 Webhook URL
  4. 点击 Save Integration 保存。所有套餐(含免费版)都可以创建 Webhook。Test 按钮在保存前是灰色的,保存后在集成列表该行的 Actions 菜单中
2

关联监控

编辑需要接入的监控,在 Alerting 卡片左侧确认 Flashduty 联系人已勾选并保存。新建监控默认选中 All my contacts(当前和未来的联系人),Flashduty 联系人会自动关联;只有取消该选项、改为逐个勾选联系人时,才需要手动勾选 Flashduty。一个联系人可以关联多个监控。
3

验证生命周期

让一个监控真正宕机(例如临时指向一个不可访问的地址),确认 Flashduty 收到活动告警;再恢复监控目标,确认原告警恢复。
Uptimia 集成列表中 Actions → Test 发送的测试请求(monitor_status 和 severity 均为 test,id 为 1,monitor_name 为 Test monitor,三个 incident_* 字段为字符串 None,message 以 “Congratulations” 开头)在 Flashduty 中会生成一条独立的 Info 告警,不会与真实告警合并,也不会自动恢复,请手动关闭。该按钮旁的 “Test notification sent successfully” 只表示 Uptimia 已发出请求,不代表 Flashduty 已接收。

推送内容


Uptimia 以 application/json POST 固定的 11 个字段,Flashduty 直接解析,无需配置模板: 开启告警分组时,Uptimia 会在同样的 11 个字段上附加 group 对象(字段描述分组内第一个故障的监控)。Flashduty 按这 11 个字段处理,并把 group.id 和 group.size 记为标签 group_id、group_size。

Alert Key


Flashduty 使用 monitor_type 加 id 作为 Alert Key。Uptimia 的 id 在每种监控类型内各自编号,所以必须与 monitor_type 一起使用;Uptimia 的载荷里没有故障 ID。同一个监控的宕机、严重程度变化、重复通知和恢复携带相同的两个字段,会落在同一条告警上;修改监控名称、备注、严重程度或时间不会改变 Alert Key。 请求中缺少 monitor_type 或 id 时,Flashduty 会返回参数错误,因为无法可靠地把恢复通知关联到原告警。

状态和告警等级


monitor_status 为空或为其他值的请求会被拒绝,避免把无法判断状态的请求写入错误的告警生命周期。

常见问题


不会。Uptimia 至少投递一次,失败时最多重试 5 次,重复的请求带相同的 monitor_type 和 id,会合并到同一条告警。
Uptimia 在分组内最后一个成员恢复时发送一条恢复通知,字段描述分组内的监控。Flashduty 只恢复该通知的 monitor_type 和 id 对应的告警,分组内其他监控的告警不一定会收到各自的恢复通知。如果某条告警长时间未关闭,可在协作空间中手动关闭,或为集成配置超时自动关闭。
该提示只表示 Uptimia 已发出请求。请确认 Webhook URL 是完整的推送地址且包含 integration_key,并在 Flashduty 中查看是否出现了标题为 “Uptimia test notification” 的 Info 告警。

排查问题


  • Uptimia 推送失败:确认 Webhook URL 是完整的推送地址,Flashduty 成功时返回 2xx
  • Flashduty 返回参数错误:确认请求体包含 monitor_type、id,且 monitor_status 为 down 或 up
  • 没有收到告警:确认监控已勾选该 Webhook 联系人,且没有暂停
字段说明请参阅 Uptimia 官方文档 Webhook payload reference。