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通过 Checkly Webhook Alert Channel 将检查状态同步到 Flashduty On-call。同一个 Check 的失败、降级、持续异常和恢复通知会更新同一条 Flashduty 告警。

在 Flashduty On-call

您可通过以下两种方式获取集成推送地址,任选其一即可。

使用专属集成

  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,打开一个协作空间
  2. 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增集成
  3. 选择 Checkly,点击 保存
  4. 打开生成的集成卡片,复制 推送地址

使用共享集成

  1. 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心 → 告警事件
  2. 选择 Checkly,填写集成名称
  3. 配置默认路由并选择协作空间;创建后可在 路由 中增加更多规则
  4. 点击 保存,复制生成的 推送地址

在 Checkly 中配置

1

在 Checkly 中创建 Webhook Alert Channel

操作路径:Checkly › Alert Settings › Add more channels › WebhookBody 模板如下,请保留 alert_type 和 check_id。不要在 Payload 中加入 API Key、Token、密码、Cookie 或其他敏感信息:
2

在 Checkly 中配置通知范围

操作路径:Checkly › Alert Settings打开上一步创建的 Webhook 通道,设置 Notification events。必须启用 Recovery,否则 Checkly 恢复后,Flashduty 中的原告警不会自动恢复。
3

验证真实生命周期

操作路径:Checkly › Alert SettingsCheckly 的测试发送或 Webhook HTTP 200 只能证明地址可达(Flashduty 不识别测试消息,按普通告警处理,请手动关闭),不能证明 Alert Key 关联和恢复行为。请让一个已订阅的 Check 依次进入失败、降级和恢复状态,确认 Flashduty 中同一条告警依次触发、更新并恢复。

Alert Key

普通检查状态通知使用去除首尾空格后的 check_id(Checkly 变量 CHECK_ID)作为 Alert Key。标题、错误、执行区域、响应时间、结果 ID 和告警状态变化都不会改变 Alert Key。
当 check_id 缺失或为空时,Flashduty 不会拒绝请求,而是为本次通知生成随机 UUID。此时不同通知无法关联:后续更新或恢复不能命中之前同样缺少 check_id 的告警。
ALERT_SSL 是独立的单次 Warning 事件,即使 Payload 中有 check_id,也会使用新的随机 UUID。它不会更新或恢复该 Check 的普通状态告警。

状态和告警等级

空值或未知的 alert_type 会返回参数错误。恢复只根据 alert_type 判断,与标题或错误文本无关。

标签和描述

Flashduty 会生成以下标签:
  • check、source=checkly
  • check_id、checkly_alert_type
  • check_name、check_type、group_name
  • region、run_location
  • is_reminder、reminder_sequence
  • JSON 编码后的 tags
check_result_id 是每次执行产生的高基数字段,不会写入标签。错误信息、响应状态、响应时间、开始时间和结果链接会进入有长度限制的告警描述。

长度与数量上限

请求体、标签与描述都有硬上限,超出后按下表处理: 去除首尾空格后为空的标签值不会写入告警。

投递和排查

Checkly 对失败的 Webhook 投递最多重试 5 次,每次间隔约 20 秒。可在 Checkly 的 Alert Notification Log 中查看最终投递结果。
  • Flashduty 返回参数错误:确认 Body 是有效 JSON,并使用上面的完整模板;检查 alert_type 是否为支持值
  • 同一个 Check 产生多条告警:确认每次通知都带有相同且非空的 check_id
  • 告警没有恢复:确认 Notification events 已启用 Recovery,且恢复 Payload 的 check_id 与触发时一致
  • 没有降级告警:确认已启用 Degradation,并为 Check 配置了降级条件
  • 没有收到通知:确认目标 Check 或 Check Group 已订阅该 Webhook Channel,并在 Alert Notification Log 中检查投递状态
Checkly 的状态转换说明请参阅 Alerting With Checkly。