在 Flashduty On-call
您可通过以下两种方式获取集成推送地址,任选其一即可。
使用专属集成
- 进入 Flashduty 控制台,选择 协作空间,打开一个协作空间
- 选择 配置 → 集成数据 → 专属集成,点击 新增一个集成
- 选择 Dash0,点击 保存
- 打开生成的集成卡片,复制 推送地址
使用共享集成
- 进入 Flashduty 控制台,选择 集成中心 → 告警事件
- 选择 Dash0,填写集成名称
- 配置默认路由并选择协作空间;创建后可在 路由 中增加更多规则
- 点击 保存,复制生成的 推送地址
在 Dash0 中配置
1
创建 Webhook 通知渠道
- 在 Dash0 中进入通知渠道(Notification channels)配置,新建渠道,类型选择 Webhook
- 名称可填写
Flashduty - 将 Flashduty 集成的完整推送地址粘贴到 URL
- Dash0 不需要额外的请求头,无需填写 Additional HTTP Headers
2
让 Check Rule 使用该渠道
按 Dash0 的告警路由设置,让需要同步的 Check Rule 通知到刚创建的
Flashduty 渠道。需要只在严重时通知,可使用 Dash0 按严重程度路由的选项。3
验证生命周期
让 Check Rule 真正命中阈值,确认 Flashduty 收到活动告警;再让指标恢复正常,确认原告警恢复。Dash0 发送的是固定格式的 JSON,无需自定义 Payload。
Alert Key
Flashduty 直接使用
data.issue.issueIdentifier 作为 Alert Key。Dash0 官方将其定义为“Check Rule 与资源的组合的标识,在不同的 Issue 实例之间保持稳定”,因此触发、更新和恢复携带同一个值。
data.issue.id 是单个 Issue 实例的 ID,data.issue.checkrules[].id 是 Check Rule 的 ID,二者都只作为标签,不参与 Alert Key。标题、状态、描述、开始时间和 Check Rule 版本的变化都不会改变 Alert Key。缺少 issueIdentifier 的告警类型请求会被拒绝,因为无法可靠关联后续恢复。
事件类型和告警等级
Dash0 未公开说明
alert.closed 和 alert.superseded 的具体语义。Flashduty 按保守方式处理:closed 视为 Issue 已结束,superseded 认为同一标识随后会有新的 alert.ongoing,因此不改变告警状态。
排查问题
- Dash0 返回非 2xx:确认推送地址完整且包含
integration_key - Flashduty 返回参数错误:确认请求体是有效 JSON,且
data.issue.issueIdentifier非空 - 告警没有恢复:确认渠道接收恢复通知(
alert.resolved/alert.closed),并检查 Check Rule 的路由是否只在严重时通知 - 收到请求但没有告警:
alert.superseded和未知类型会被忽略